主持人的基本禮儀
一、主持人禮儀要求:
1、主持人應衣著整潔,穿著大方打扮優(yōu)雅，大方莊重,精神飽滿,切忌不修邊幅。男士:一套工藝講究、合體的西裝(白襯衫、深色西裝、黑色襪子、黑色皮鞋、領帶、腰帶)女士:一套款式簡潔,免去不必要裝飾的合體套裝。
2、主持人言談應口齒清楚,思維敏捷,簡明扼要。
3、主持人應根據會議性質調節(jié)會議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。
4、主持人對會場上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會議開始前,或會議休息時可點頭、微笑致意。
二、主持人出場及站姿:
1、主持人站講臺后或主席臺左側三分之一區(qū);
2、主持人宜靜不宜動;
3、主持人挺胸、收腹,口袋內不可放置雜物。
4走上主席臺應步代穩(wěn)健有力,行走的速度因會議的性質而定,一般說,對快、熱烈的會議步頻應較慢。
5.入席后,如果是站立主持,應雙腿并攏,腰背挺直。持稿時,右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時,應與胸齊高。坐姿主持時,應身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過程中,切忌出現搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。
三、主持人定位:
1、內容的串聯(lián)者
(1)參會的領導、專家介紹(排名先后和職位、職稱(頭銜)一定要精準)
(2)會議的目的、背景、議程、內容;
(3)授課、發(fā)言領導、專家的背景介紹(銷售很重要);
(4)授課、發(fā)言的內容、主題等,事先與相關人員交流,了解重要信息,領導專家發(fā)言前進行銷售;
(5)專家發(fā)言結束時,對專家發(fā)言進行總結和評價,關鍵是談自己對授課內容中印象最深,最有啟發(fā)的幾點自己的認識。對專家授課表示感謝。
2、氛圍的掌控者
(一)會議開始前氛圍掌控
在主持人正式上場前,為了使與會人員安靜下來，可以先放背景音樂,這個音樂也就是此次培訓的上課信號,要記得在開場時找個機會告訴與會人員。首次放音樂,聲音可以大一點,以引起注意這時,你便可以站在臺上,你的專業(yè)形象將會立刻讓與會人員明白一會議即將開始。
(二)如何把控開場氛圍
開場三部曲：問好、宣布主題、自我介紹。突出簡約、親切、友好、專業(yè)特性如：【大家好】【歡迎參加由一主辦，一承辦的會議】 【我是一,此次會議的主持人】
(三)紀律強調(很重要)
如手機調至振動、靜音;不要來回走動、大聲喧嘩等親切中帶有氣場,可要求看會場大屏幕溫馨提示或摸出手機示范。
(四)介紹授課專家或領導的氛圍營造
1、對授課專家的介紹要隆重而得體,對授課專家的背景描述要牢記,一般不要自由發(fā)揮,流暢的復述出即可；
2、用【分享】-詞替代【給我們講課】 ,巧用【體驗]一詞。
如: 【讓我們以熱烈的掌聲有請一教授為我們分享今天的內容】 【有請今天的主講人一教授,帶領大家進入今天的體驗之旅】。
